Detalhes que a tornam única:
ENVÍO GRATUITO
As encomendas em Portugal Continental e Ilhas são sempre enviadas gratuitamente, através dos CTT
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO DE 30 DIAS
Não ficou totalmente satisfeito? - Não há problema! Pode sempre devolvê-lo ou trocá-lo num prazo de 30 dias.
PAGAMENTOS SEGUROS
Pode pagar a sua encomenda de forma segura com PayPal, MB Way ou um dos seus cartões de débito/crédito.
Uma despedida cheia de gratidão!
É com o coração pesado que anunciamos o encerramento da nossa loja 💔
Ao longo dos anos, colocámos toda a nossa paixão na criação de roupas e acessórios – desde casacos e blazers a sapatos e malas.
Agora estamos quase esgotados e oferecemos descontos até 80%, aplicados automaticamente.
Obrigado por fazer parte da nossa jornada!
FAQ
Não recebi a confirmação da minha encomenda?
Depois de efetuar uma encomenda na nossa loja online, receberá uma confirmação da encomenda por correio eletrónico. Se não receber esta confirmação no prazo de uma hora após ter efectuado a sua encomenda, tal pode dever-se a uma das seguintes razões:
- O e-mail foi parar à pasta SPAM da sua conta de e-mail?
- Talvez tenha introduzido o endereço de correio eletrónico errado?
Se nenhuma das situações anteriores se aplicar, contacte a nossa equipa de apoio (infolioraporto@gmail.com). A encomenda pode não ter sido efectuada corretamente.
Posso alterar a minha encomenda numa data posterior?
Se responder no prazo de 24 horas, tentaremos adaptar perfeitamente a sua encomenda aos seus desejos. No entanto, a sua encomenda será processada o mais rapidamente possível, pelo que não deve esperar demasiado tempo.
Onde está a minha encomenda?
Assim que a sua encomenda estiver embalada e pronta para ser enviada, receberá uma confirmação por correio eletrónico.
Se não tiver recebido a sua encomenda no prazo de 10 dias úteis a contar da data de envio (após ter recebido a confirmação de envio por correio eletrónico), contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente (infolioraporto@gmail.com). Teremos todo o gosto em ajudá-lo.
Quanto tempo tenho para cancelar a minha encomenda?
O prazo de retratação é de 30 dias a contar da data de receção da mercadoria. Se desejar anular a sua encomenda, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente e nós trataremos do assunto.